Best Western the Hotel Versailles
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Fast facts
Check in from | 14:00 |
|---|---|
Check out by | 12:00 |
Breakfast | Breakfast available. |
Pets | Pets are allowed. |
Children | Children are welcome at this hotel. |
Amenities
More about Best Western the Hotel Versailles
Best Western the Hotel Versailles
Best Western The Hotel Versailles is located in Yvelines between Versailles and the Saint-Quentin business district. The guest rooms offer free Wi-Fi access and a Nespresso coffee machine.
Ratings and reviews
Traveller reviews
Comment: 30 Sep 2024
Stayed in: Sep 2024
Good step for work
Remarkably, my room and hallway smelled good.
Otherwise, by the standards I expect from a 3-star Pension.
And finally, at breakfast, a real fog and not a "destructured omelet".
Comment: 6 Jan 2025
Stayed in: Dec 2024
Good but can do better!
I arrived on December 25, there were no staff so we had to manage to get back with the entrance code, the lobby where it was good show but surprised when we arrived in the freezing room. I tried to find out where the heater was in vain, I had to turn on the towel rail to get some warmth.
Yet the room was very nice and clean
Dommage!!!
Breakfast is nice and the young man has the reception the next day also very sociable...
Hotel response
Comment: 8 January
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons à nous excuser pour cette expérience inhabituelle.
Nous regrettons sincèrement le désagrément occasionné par le dysfonctionnement du chauffage.
Il vous suffisait de contacter l'astreinte qui aurait fait le nécessaire immédiatement. L'affichage est visible en chambre, mais votre retour me laisse penser qu'il faut améliorer cela.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre à la fois jolie et propre.
Quant à notre petit-déjeuner, il vous offre une variété de produits frais et de qualité pour satisfaire toutes les papilles. Vous semblez en avoir bien profité et cela nous réjouit !
L’écoute et la disponibilité de nos équipes sont des valeurs que nous chérissons, car nous comprenons l'importance d'un service personnalisé et attentif pour nos hôtes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir pour vous offrir une expérience plus douce et pleinement satisfaisante.
Luana Laignel
Directrice Best Western The Hôtel Versailles***
01 39 56 48 11
Comment: 12 Nov 2024
Stayed in: Nov 2024
Definitely would not recommend staying here
Comment: 29 May 2024
Stayed in: May 2024
A damper
Disappointed with breakfast, at 9 a.m. Sunday morning, after the passage of a group (which we did not meet), panic on board, all the tables cluttered, forced to ask for cups, spoons, glasses...
Average buffet quality, pastries and mediocre fruit salad.
Comment: 27 May 2024
Stayed in: May 2024
Ghost breakfast...
Hotel response
Comment: 30 May
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que son équipement fonctionnel pensé pour vous permettre une étape des plus agréable. Nous aimons vous y proposer un joli plateau de courtoisie avec de petites attentions pour vous régaler.
En revanche, je tiens à m'excuser pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre petit-déjeuner.
En effet, il arrive parfois que nous accueillions des groupes de voyageurs et malgré nos efforts, nous n'avons pas pu reconstituer le buffet dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons sincèrement cet incident.
J'aimerais vous assurer que votre remarque a bien été prise en compte et que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes fiers de notre buffet de petit-déjeuner très varié, avec des produits de qualité aussi bien sucrés que salés.
Merci néanmoins de souligner que nous n'avons pas été indifférents à votre retour et nous espérons sincèrement que vous reviendrez pour une étape plus sereine lors d'un prochain voyage dans la région.
Luana Laignel
Directrice de l'hôtel Best Western The Hôtel Versailles
01 39 56 48 11
Very good location
Av. Morane Saulnier, Buc, 78530, France|0.97 km from Paroisse Saint Jean Baptiste
10 things to dowithin 1.80 km
Check in and check out
Check in from:
14:00
Check out before:
12:00
Good to know
Children are welcome at this hotel.
2 years old and under
Children can use extra beds for free.
Pets are allowed.
Breakfast available.
Breakfast price
Rs 4,843 (≈EUR 16.0)/person
Breakfast menu
Buffet.
In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Due to Coronavirus (COVID-19), this property adheres to strict physical distancing measures. Due to Coronavirus (COVID-19), wearing a face mask is mandatory in all indoor common areas. The restaurant is closed every weekend, from Friday evening to Sunday evening. Please note that the restaurant is closed from August 07 to August 20 and the day before public holidays.
